先日T様より四日市のお菓子「なが餅」を送っていただきました。

食べたことがないお菓子で、中のあんがとても優しい味でした。

実はT様は私のミスでご迷惑をお掛けしてしまったお客様です。

ご指摘、というより事情をお尋ねいただきまして、私がミスしたことが分かったのです。お詫び申し上げ、代品を再送させていただいたのです。

私がミスをしてご迷惑をお掛けしてしまったのにもかかわらず、T様よりお心遣いを頂戴してしまいました。恐縮と感謝でいっぱいになりました。

オンラインで縁をいただいたお客様。でも実店舗で接客させていただくお付き合いの濃さ、それ以上の気持ちのお付き合いもできるのだと実感致しました。

T様はもちろんですが、お客様皆様に支えていただいていることを肝に銘じました。

T様、ありがとうございました。